استراتيجيات إعادة استهداف العملاء لزيادة مبيعات المتاجر الإلكترونية
استراتيجيات إعادة استهداف العملاء من الأشياء المهمة التي ينبغي على صاحب المشروع القيام بها ويغفل عنها الكثير مما تساعد على تحقيق زيادة مبيعات متجرك الإلكترونية ومعرفة سلوك العملاء وتحسين القرارات التسويقية يا صديقي، هل تعلم أن ما يقرب من 97% من الزوار الذين يدخلون متجرك الإلكتروني يغادرون دون إتمام عملية الشراء؟ هذا العدد الهائل من الزوار ليسوا عملاء "فاشلين"، بل هم عملاء "محتملون" يحتاجون فقط إلى دفعة أخيرة، أو عرض مناسب، أو تذكرة بسيطة للعودة. إن ترك هؤلاء العملاء يذهبون دون محاولة لاستعادتهم هو بمثابة ترك "الذهب المنسي" في متجرك. تكلفة إعادة استهداف عميل زار متجرك بالفعل هي أقل بكثير من تكلفة جلب عميل جديد بالكامل. هذا هو السر الذي يجعل استراتيجيات "إعادة الاستهداف" (التي تعرف أيضاً بـ "التسويق المُعاد") هي الحجر الأساسي لتحقيق الأرباح المرتفعة وزيادة العائد على الإنفاق الإعلاني. هذا المقال هو تحليل معمق لـ "خريطة الطريق لاستعادة العميل". سنكشف فيه عن 7 استراتيجيات قوية وفعالة، تبدأ من الأتمتة المباشرة لسلات التسوق المهجورة...